Bối cảnh người dùng Việt Nam
Một tình huống có giá trị khi nó phản ánh đúng thói quen địa phương: xem bóng đá vào buổi tối, theo dõi đội tuyển quốc gia Việt Nam, quan tâm V.League 1 hoặc đọc nhanh trên điện thoại. Vì vậy, phần nghiên cứu cần làm rõ người dùng đang tìm gì, truy cập từ đâu và cần câu trả lời nào trước khi chuyển sang đăng ký hoặc đăng nhập.